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Freshdesk o Zendesk ¿Cuál es la mejor herramienta de servicio al cliente?

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por Halley Cloud | Dic 3, 2021 | HelpDesk

El servicio es un aspecto fundamental de todas las operaciones comerciales de un negocio y su gestión definitivamente tiene un impacto en los resultados del mismo. Por fortuna, gracias a las diferentes opciones de HelpDesk que ofrece el mercado, actualmente es...
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por Halley Cloud | Nov 19, 2021 | HelpDesk, Servicio al Cliente

La gestión de “leads” (clientes potenciales) puede ser un desafío si se tienen en cuenta todos los aspectos que implica la administración de un negocio, sin embargo, por difícil que pueda parecer, llevarla a cabo es una manera fundamental para el crecimiento de la...
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por Halley Cloud | Oct 23, 2021 | FreshDesk, HelpDesk, Servicio al Cliente

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por Halley Cloud | Oct 1, 2021 | HelpDesk, Servicio al Cliente

El servicio al cliente es el eje de un negocio exitoso y es un factor clave en la construcción de la reputación de una marca. Sin embargo, las empresas presentan dificultades constantes para lograr brindar una experiencia de servicio satisfactoria lo cual se traduce...
¿Qué es Freshdesk?

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por Alejandro | Jun 24, 2021 | FreshDesk, HelpDesk, Servicio al Cliente, Software, Software en la nube

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