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Contenido Playbook
1. Objetivos y estrategias
2. Primeros pasos hacia la OMNICANALIDAD
3. Uso de Chat Bots y Chat en Vivo
4. Reportes y Analisis
Autor
Esteban Maza
Experto en Customer Experience Management y Customer Lifecycle con Freshworks Suite
CRO y Cofundador de Halley Cloud
